“預(yù)約火化”須知
廣大市民朋友:
為回應(yīng)廣大群眾訴求,優(yōu)化殯葬服務(wù)機構(gòu)現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)市民群眾規(guī)范有序地辦理逝者“身后事”,海口市殯儀館火化預(yù)約平臺自2023年4月1日起正式開放預(yù)約,現(xiàn)將有關(guān)事項通告如下:
1.自2023年4月1日上午8時起,市民群眾可通過“海口白事通”微信公眾號平臺預(yù)約3天內(nèi)的火化業(yè)務(wù),預(yù)約當(dāng)天火化的,需提前2小時預(yù)約。逝者火化業(yè)務(wù)需憑預(yù)約記錄辦理。
2.僅受理在館守靈或冷藏遺體的火化預(yù)約,遺體暫未到館的請先致電(0898-68630023、0898-68630444、966444)預(yù)約遺體接運業(yè)務(wù)。
3.為更好地滿足服務(wù)對象治喪需求,減少現(xiàn)場排隊等候時間,我館將實行分時段預(yù)約,請根據(jù)實際情況預(yù)約火化業(yè)務(wù)辦理時段。
4.預(yù)約提交時,請認(rèn)真仔細(xì)核對,確保信息正確;預(yù)約成功后,可于微信公眾號自主查詢已預(yù)約時間,請勿再重復(fù)預(yù)約。
5.請市民群眾合理安排好時間,務(wù)必攜帶好《居民死亡醫(yī)學(xué)證明(推斷)書》以及逝者身份證、經(jīng)辦人身份證、逝者戶口本(僅海口戶籍,其他戶籍無需提供),按照預(yù)約的時間提前20分鐘到館辦理火化業(yè)務(wù),如有公安部門經(jīng)辦,還需提供公安部門出具的《處理通知書》等材料,錯過預(yù)約時間,系統(tǒng)將自動取消您的網(wǎng)上預(yù)約。
6.請市民群眾按當(dāng)天預(yù)約時段到現(xiàn)場等待辦理,服從現(xiàn)場工作人員管理。
7.預(yù)約失敗或其他任何問題,請致電(0898-68630023、0898-68630444、966444)咨詢。
海口市殯儀服務(wù)公司
2023年3月22日
預(yù)約方式
微信公眾號預(yù)約
手機微信搜索“海口白事通”公眾號,點擊進入,填寫逝者相關(guān)信息、拍照上傳死亡證明及遺體存放單。
現(xiàn)場掃碼預(yù)約
現(xiàn)場掃碼“火化預(yù)約”,通過線上預(yù)約選擇。
微信公眾號預(yù)約火化指南:
1.關(guān)注“海口白事通”微信公眾號,點擊菜單“服務(wù)指南”—“火化在線預(yù)約”。

2.進入后點擊“火化預(yù)約”。

3.進入后填寫“逝者基礎(chǔ)信息”。

4.點擊“預(yù)約查詢”,可直接查看火化辦理情況。

5.進入界面填寫“逝者姓名”、“逝者身份證”信息。

掃碼預(yù)約指南:
1.掃碼“火化預(yù)約”。

2.進入后點擊“火化預(yù)約”。

3.進入后填寫“逝者基礎(chǔ)信息”。

4.點擊“預(yù)約查詢”,可直接查看火化辦理情況。

5.進入界面填寫“逝者姓名”、“逝者身份證”信息。

導(dǎo)航